FORRETNINGSBETINGELSER FOR VEJNØS UNIVERS V/ MATHILDE VEJNØ LUND

Gyldighed:

Følgende forretningsbetingelser er gældende, med mindre andet er aftalt skriftligt, ved indgåelse af aftale om køb af ydelser og/eller produkter hos Vejnøs Univers by Mathilde Vejnø Lund.

Alle ydelser, kurser, produkter, foredrag, workshops, mentoring/coaching forløb kommer fra Vejnøs Univers v/Mathilde Vejnø Lund, CVR nr. 30941500, Vejrholtmosevej 3, 9510 Arden, mail: info@vejnoesunivers.dk.

Levering:

Levering af dine ydelser, produkter, workshops, forløb købt hos Vejnøs Univers v/Mathilde Vejnø Lund vil blive leveret igennem den periode aftalen indebære. De specifikke datoer for sessioner, retreats og V.I.P dage aftales individuelt i starten af forløbet eller ved aftalens start.

Betaling:

Sker via bankoverførsel til konto nr. 5479 8533706. Når betalingen er registreret tilsendes log-in til

medlemssiden og forløbet kan begynde.

Fortrydelsesret:

Vejnøs Univers v/Mathilde Vejnø Lund yder I henhold til købeloven 14 dages fortrydelsesret.

Fortrydelsesretten udløber 14 dage efter den dag aftalen med Vejnøs Univers v/Mathilde Vejnø Lund blev indgået.

Ønsker kunden at afbryde samarbejdet efter denne dato ydes der ikke refusion. Alle priser er i danske

kroner inkl. moms.

Betalingsbetingelser vedrørende mentorforløb, kurser, foredrag, 1:1 mentoring/coaching samt andre

ydelser:

Mentorforløb, kurser, foredrag og 1:1 mentoring betales ved aftalens indgåelse – med mindre andet

aftales. Tilmelding er bindende.

Mentorforløb kan efter skriftlig aftale betales i rater mod et gebyr – 1. Rate betales inden forløbets opstart og herefter til hver den 1. indtil forløbet er betalt medmindre andet er aftalt. Tilmelding er ligeledes bindende ved ratebetaling.

Mentorforløb, kurser og 1:1 mentoring/coaching afvikles på de angivne tidspunkter. Såfremt der skulle

blive tale om ændringer bliver kunden orienteret mindst 24 timer i forvejen.

Hvis et kursus, mentorforløb eller andre ydelser skulle blive aflyst på foranledning af Vejnøs Univers v/Mathilde Vejnø Lund, får køber en forholdsmæssig del af det indbetalte beløb retur.

Aflyses en dag på mentorforløb eller kurser på foranledning af Vejnøs Univers v/Mathilde Vejnø Lund, bliver dagen erstattet af en ny dato – efter nærmere aftale.

Live dage kan i forbindelse med uforudsete hændelser blive afholdt live online.

Ansvar:

Resultater varierer afhængigt af flere faktorer, og resultater kan ikke garanteres. Leverandøren forpligter sig dog til at levere arbejde af høj kvalitet, der har til hensigt at skabe positive resultater for Kunden. Du er selv ansvarlig for at møde op til vores aftaler – også online, på det aftalte tidspunkt, samt dit udstyr virker til formålet.

Der ydes ikke 1:1 erstatningscoaching, hvis du er forhindret i at deltage i holdundervisning eller gruppekald, fordi du selv vælge andet til, medmindre det er aftalt ved forløbsstarten med Mathilde Vejnø Lund.

Ved dødsfald i nærmeste familie eller hvis du selv bliver livstruende syg ydes der erstatningscoaching.

Vejnøs Univers v/Mathilde Vejnø Lund kan ikke holdes ansvarlig for evt. indirekte skade og tab uanset arten af erstatningsansvar og uanset, om Mathilde Vejnø Lund har handlet simpelt uagtsomt.

Force majeure
Ingen af parterne kan holdes ansvarlige for misligholdelse som følge af force majeure, herunder naturkatastrofer, krig, pandemi eller andre uforudsigelige hændelser.

Klageadgang:

Hvis du vil klage over en tjenesteydelse købt hos os, kan du rette henvendelse til Vejnøs Univers v/Mathilde Vejnø Lund, mail: info@vejnoesunivers.dk

Rettigheder:

Vejnøs Univers v/Mathilde Vejnø Lund har alle rettigheder til alt materiale, trykt samt digitalt, som udleveres i relation til kurser, workshops, mentoring/coaching forløb og 1:1 mentoring.

Ved køb af Vejnøs Univers´s ydelser opnår du brugsret til skriftligt materiale og adgang til

digitalt materiale. Brugsretten er personlig. Alt materiale må kun anvendes til eget brug og må ikke

udleveres eller videregives til tredjeperson.

Materiale må ikke anvendes til andre formål end det, hvortil de er købt, herunder ikke kommercielt.

Ændring af forretningsbetingelser:

Mathilde Vejnø Lund har ret til, på et hvilket som helst tidspunkt, at foretage ændringer i gældende

forretningsbetingelser uden varsel.